Politique de remboursement

Votre satisfaction est notre priorité numéro un. Si vous rencontrez un problème avec un produit que vous avez reçu, veuillez nous contacter immédiatement à sales@lashflash.net

ADHÉSIFS

Veuillez vérifier les adhésifs lorsque vous les recevez pour garantir leur bon fonctionnement ; Des capuchons et des broches de buse supplémentaires sont fournis pour libérer la colle séchée. Les produits défectueux ou cassés peuvent être retournés dans les cinq (5) jours ouvrables pour un échange. Les achats de colle ne sont pas remboursables.

PINCE À ÉPILER :

Toutes les pinces Megavolume, Light Volume et Isolation sont minutieusement inspectées et testées. Les ventes de pinces à épiler sont définitives et non remboursables.

CILS & ACCESSOIRES

Si vous souhaitez retourner et échanger vos produits non utilisés, vous pouvez le faire jusqu'à 7 jours à condition que les articles ne soient pas ouverts et scellés dans leur emballage d'origine. Une fois les articles reçus et inspectés, les clients recevront un crédit en magasin. LASH FLASH ® n'est pas responsable de couvrir les frais d'expédition sur les retours de produits non utilisés. Tous les produits doivent être retournés dans leur boîte postale ou emballage d'origine. Les articles retournés dans un autre emballage peuvent subir des dommages. Les produits qui ne sont pas retournés dans leur emballage d'origine et qui subissent des dommages pendant le transport ne feront l'objet d'aucun crédit ni d'échange.

LASH FLASH ® n'est pas responsable des retards d'expédition occasionnés par USPS, UPS, DHL ou d'autres services postaux. Nous expédions nos produits rapidement et les articles perdus ou volés ne sont pas éligibles à un remboursement ou à un crédit. Si votre colis est perdu ou volé, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider à déposer une réclamation auprès du service d'expédition que vous avez sélectionné.

Dans le cas où un article serait en rupture de stock au moment de la commande, un remboursement partiel sera immédiatement effectué pour l'article manquant et le cas échéant, les articles restants seront renvoyés.

L'exécution partielle d'une commande ne constitue pas un motif de remboursement complet.

ADRESSE DE RETOUR
FLASH DE CILS | 1555, chemin Scott, n° 107, Burbank CA 91504